Московские библиотеки остаются тихими, камерными пространствами, но теперь они работают быстрее и удобнее благодаря технологиям.
В 19 филиалах установили 45 RFID-терминалов: кладёте книги, в которых уже вшиты чипы, на терминал, прикладываете читательский билет и возвращаете за пару секунд, как на кассе самообслуживания. Среди таких библиотек — №100, №76 им. М. Ю. Лермонтова, №180 им. Н. Ф. Фёдорова и Центральная библиотека №197 им. А. А. Ахматовой. Удобным сервисом стали и электронные билеты, которые оформляются онлайн на mos.ru. Есть также онлайн-бронирование с ИИ-подбором: выбираете книгу дома и забираете в любой удобной библиотеке, система ещё и предлагает схожие книги по вашей истории чтения. VR технологии тоже активно используются: например, в библиотеке № 197 имени Ахматовой на интерактивных экранах можно читать комиксы о поэтах Серебряного века и фрагменты графического романа об Александре Блоке. А ещё там есть AR-приложение: наводишь телефон на QR-код и слушаешь голос Ахматовой в 3D.
Так сотрудники освобождаются от рутины и могут больше внимания уделять посетителям, а сами библиотеки становятся местом, где всё устроено удобнее и быстрее. Для читателей это не только экономия времени, но и больше вдохновения и поводов снова возвращаться.
