ИИ-агенты для рутинных задач: опыт Департамента природопользования
Заместитель руководителя столичного Департамента природопользования Михаил Ушаков поделился опытом реализации ИИ-агентов на встрече с сообществом продакт-менеджеров в Сбере.
Такие цифровые помощники позволяют оптимизировать процессы и использовать ресурсы эффективнее:
Расшифровывают интервью пользователей цифровых сервисов. На основе этих ответов специалисты улучшают информационные системы.
Помогают руководителям следить за ходом проектов и сроками выполнения задач
Самостоятельно формируют поручения исполнителям по итогам совещаний
Главная цель — освободить время специалистов для анализа информации и принятия решений, которые требуют профессиональных знаний и опыта.
Если цифровой помощник экономит время одного сотрудника, такое решение стоит предложить коллегам с похожими задачами. Таким образом, один успешный кейс работы с ИИ помогает сократить объем ручной работы всей команды.