Затопило квартиру из-за протечки крыши — что делать и кто должен возместить ущерб?

Затопило квартиру из-за протечки крыши что делать и кто должен возместить ущерб?

Первым делом нужно позаботиться о безопасности: обесточить квартиру через электрический щиток. После этого зафиксировать последствия на фото и видео и сообщить о случившемся в аварийно-диспетчерскую службу.

Номер обычно указан в платёжной квитанции. Обращение также можно продублировать через приложение Госуслуги.Дом, рассказал Москве 24 эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

Управляющая компания должна прийти на осмотр в течение 12 часов и составить акт о заливе. Если сотрудники не пришли, акт можно оформить самостоятельно для этого понадобятся два соседа.

Чтобы определить сумму убытков, можно обратиться к независимому оценщику. Затем необходимо направить в УК претензию с требованием добровольно компенсировать расходы в течение десяти дней. Если договориться не получится, можно обратиться в Госжилинспекцию или прокуратуру.

Подписаться на Москва 24 / Наши каналы / Новости в MAX