При ограничениях мобильного интернета в Москве и возможных сбоях банковских сервисов «Сбер» дал ряд рекомендаций клиентам, отметив, что работа приложений может быть временно нестабильна
При ограничениях мобильного интернета в Москве и возможных сбоях банковских сервисов Сбер дал ряд рекомендаций клиентам, отметив, что работа приложений может быть временно нестабильна. Пресс-релиз банка поступил РБК.
Ограничения будут носить эпизодический характер не на весь день, а отдельными интервалами.
Что еще говорится в сообщении банка:
Трудности со входом в мобильные приложения и задержки СМС с кодами подтверждения вызваны особенностями связи в моменте, а не с техническими проблемами на стороне кредитной организации.
Все направляемые СМС-коды сохраняются в разделе История операций в мобильном приложении. Они доступны после подключения к Wi-Fi.
Пользователям СберБизнеса советуют заранее настроить альтернативные способы авторизации по ПИН-коду или QR-коду.
Отделения и банкоматы работают в обычном режиме. Контакт-центр банка также доступен клиентам.