На ПМЭФ глава Роспотребнадзора Анна Попова провела панельную сессию о правах потребителей в цифровой экосистеме
На ПМЭФ глава Роспотребнадзора Анна Попова провела панельную сессию о правах потребителей в цифровой экосистеме
4 июня на полях Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) глава Роспотребнадзора Анна Попова провела панельную сессию о правах потребителей в цифровой экосистеме.
В дискуссии приняли участие представители Организации по защите прав потребителей Общественная потребительская инициатива, ООО Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), Управления по безопасности и стандартам пищевых продуктов при Министерстве здравоохранения и благосостояния семьи Республики Индия, RWB, OZON, Ассоциации производителей и поставщиков готовой еды, а также АНО Диалог Регионы.
В онлайн-формате к обсуждению присоединились представители ЮНКТАД и Управления промышленности и торговли Республики Колумбии. Они поделились опытом контроля качества товаров на интернет-площадках зарубежных стран.
Цифровые платформы становятся важнейшим элементом экономики, и их развитие требует внимательного подхода к правам потребителей.
Новые возможности формируют и новые нарушения прав потребителей. Большое количество наших вопросов к цифровым платформам связано с тем, что объем необходимого регулирования или предметов, соответствующих правилам, которые реализуются на этих площадках, так велик, что площадки просто не успевают контролировать то, что там происходит, подчеркнула Анна Попова.
Участники отметили необходимость учитывать новые риски, связанные с онлайн-торговлей, а также разрабатывать эффективные механизмы защиты прав.
С 1 октября 2026 года вступит в силу Федеральный закон Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации, который обяжет продавцов предоставлять информацию о подтверждении соответствия товаров при дистанционной продаже.
Участники сессии согласились, что необходимо развивать международное сотрудничество в области защиты прав потребителей и создать прозрачные механизмы разрешения споров.
В завершение мероприятия глава Роспотребнадзора Анна Попова анонсировала конференцию, которая пройдет 8-9 октября 2026 года в Москве при поддержке ЮНКТАД под девизом: Защита потребителей в цифровую эпоху.
#новости_Роспотребнадзора