Мосгорсуд обязал маркетплейс вернуть москвичке 139 тысяч рублей после того, как её полуторагодовалая дочь случайно оформила заказ на 102 товара.
Женщина сразу попыталась отменить покупки, но ей отказали — всё уже отправили на сборку.
Позже посылки приехали в пункт выдачи, но забирать их никто не стал. Когда срок хранения истёк, маркетплейс списал деньги с карты женщины и даже установил отрицательный баланс в личном кабинете.
Судебное разбирательство длилось несколько лет. В итоге суд встал на сторону москвички: отказ отменить ошибочный заказ до доставки признали незаконным.
