УК грозит штраф до 300 тысяч рублей за игнорирование жалоб о ржавой воде. Об этом «Москве 24» рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Он напомнил, что появление такой воды является нарушением прав жильцов как потребителей.
Как действовать:
звоните в диспетчерскую, записывайте номер заявки и фамилию диспетчера
у УК есть ровно 2 часа, чтобы прислать инженера (если вы не договорились на другое время)
инженер должен составить акт о «ненадлежащем качестве». Если он не пришел — пишите сами с двумя соседями и председателем дома
если УК игнорирует жалобы — пишите в жилищную инспекцию через Госуслуги. Приложите ваш акт. Штраф для компании — от 250 до 300 тысяч рублей
Эксперт вдобавок советует объединиться с жильцами — коллективная жалоба работают быстрее.
