На позднее заселение и ранний выезд из отелей всё чаще жалуются туристы

На позднее заселение и ранний выезд из отелей всё чаще жалуются туристы.

Время заселения гостиницы устанавливают сами, исходя из внутреннего распорядка и особенностей работы, рассказал президент Федерации рестораторов и отельеров России Игорь Бухаров в эфире Москвы 24.

Между выездом одних гостей и заселением других необходимо подготовить номер. Требования к качеству уборки выросли, поэтому сократить этот период за счёт увеличения числа сотрудников удаётся не всегда. Гостей заселяют по мере готовности номеров и после их проверки менеджерами.

Полётная программа зависит не от времени заселения в отели, а от слотов, доступных авиакомпаниям в аэропорту. Если турист хочет лететь в комфортное время комфортной авиакомпанией, это всегда будет стоить дороже, подчеркнула руководитель отдела продаж турагентства Мария Шавнева.

Время завтрака гостиницы также определяют самостоятельно. Единого графика для всех отелей нет. Эксперты рекомендуют заранее узнавать в отеле о возможности раннего заезда или позднего выезда, уточнять условия хранения багажа и продумывать альтернативные варианты для завтраков, обедов и ужинов.

Подписаться / Предложить новость