С заботой о вас: подсказываем путь при запуске новых маршрутов

С заботой о вас: подсказываем путь при запуске новых маршрутов

Максим Ликсутов рассказал, что с начала года работники Организатора перевозок помогли пассажирам во время открытия 29 маршрутов проекта Москва область, а также раздали москвичам и жителям Подмосковья более 30 тыс. листовок с важной информацией о новых направлениях.

Такое сопровождение начинается до запуска и продолжается несколько дней после изменений. Что делают работники?

Рассказывают об изменениях номеров и трасс маршрутов, а еще помогают ориентироваться в новых способах оплаты проезда.

Раздают листовки с крупными и понятными схемами движения автобусов, тарифами и описанием самых выгодных способов оплаты проезда.

Собирают обратную связь от пассажиров и оперативно передают информацию коллегам из Департамента транспорта Москвы.

По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина особое внимание мы уделяем комфорту пассажиров во время запуска новых маршрутов проекта Москва область. Работники Управления контроля наземного пассажирского транспорта Организатора перевозок дежурят возле станций метро, а также в автобусах и на остановках возле крупных ЖК и ТЦ, важных социальных объектов. С начала года при запуске 29 пригородных маршрутов сотрудники Организатора перевозок раздали более 30 тыс. информационных буклетов пассажирам. Рекордное количество работников при 1 запуске мы задействовали при открытии маршрутов 1368, 1369 и 1370 в Долгопрудный более 50 человек. Благодарим сотрудников за их профессиональную работу, добавил Максим Ликсутов.