С 10 по 21 августа на всей территории России работала тематическая горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

С 10 по 21 августа на всей территории России работала тематическая горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. За это время специалисты ведомства приняли свыше 8 тыс. обращений граждан.

Больше всего консультаций оказали специалисты территориальных органов и учреждений Роспотребнадзора Московской, Самарской и Рязанской областей, республик Крым и Татарстан, города Москвы, а также Краснодарского края.

Чаще всего граждан интересовали:

детская одежда и школьная форма 19,9% обращений;

школьные ранцы и портфели 9,1%;

детская обувь 7,9%;

канцелярские товары 7,5%;

гаджеты для учебы 6,9%;

мебель для организации рабочего места в школе и дома 5,2%;

игрушки 4,9%;

учебники и пособия 4,2%;

детское питание 3,7%.

Сохраняют актуальность вопросы, связанные с дистанционной покупкой товаров (7,5 %) и маркировкой продукции детского ассортимента (5,1 %). Поступали также обращения о средствах для дезинфекции рук детей (2,6 %).

Кроме того, специалисты Роспотребнадзора помогли подготовить 78 претензий в 21 регионе. В основном они касались возврата товаров детского ассортимента с дефектами, в том числе приобретенных в интернет-магазинах.

#новости_Роспотребнадзора