Гости Harat's Pub в Шереметьево пожаловались, что им включают чаевые по умолчанию. Система не даёт обнулить сумму, предлагая оставить минимум 50 рублей.
Однако выяснилось, что на самом деле было достаточно нажать крестик в углу экрана терминала. Просто нужно быть внимательнее.
Ресторан вправе предложить чаевые, но решение остаётся за клиентом. С 2025 года закон прямо запрещает интерфейсы, где согласие потребителя предполагается по умолчанию. А с 9 января 2026 года за навязывание допуслуг юрлицам грозит штраф от 200 до 500 тысяч рублей.
Telegram / Типичная Москва