Национальный мессенджер Max продолжает быстро расширять не только пользовательские сценарии, но и прикладную инфраструктуру для бизнеса, ЖКХ, образования и международного общения. Судя по последним обновлениям, платформа всё заметнее уходит от статуса просто молодогомессенджера и превращается в полноценную цифровую среду, в которой могут работать компании, государственные сервисы, учебные заведения и обычные пользователи.
Одним из ключевых шагов стало появление в приложении отдельного раздела Max для бизнеса. Теперь предприниматели могут прямо внутри мессенджера создать профиль своей компании. Для этого достаточно обновить приложение, перейти в соответствующий раздел профиля и пройти верификацию через «Госуслуги» или один из банков-партнёров. После подтверждения компания получает доступ к созданию чат-ботов, мини-приложений и корпоративных каналов, а также к готовым интеграциям с CRM и бот-платформами. Кроме того, бизнесу стала доступна интеграция «Цифрового ID» для подтверждения возраста покупателей и проверки льготного статуса клиентов. По сути, Max предлагает предпринимателям не просто витрину присутствия, а готовый набор инструментов для автоматизации, коммуникации и продаж.
Параллельно Max заметно усиливает присутствие в жилищно-коммунальной сфере. Минстрой России запустил в мессенджере сервисы оперативной помощи жильцам многоквартирных домов. В домовых чатах по всей стране уже действует цифровой помощник, который напоминает о необходимости передавать показания счётчиков и оплачивать коммунальные услуги. С 1 апреля через чат-бота можно также направлять запросы в управляющую компанию. Для большинства регионов этот цифровой помощник работает через сервис «Госуслуги Дом», а для Москвы — через «Электронный Дом». Вступить в домовой чат можно по QR-коду, размещённому на стенде дома или в офисе управляющей компании, а также через приложение «Госуслуги Дом». На сегодня в Max создано 539 тысяч домовых чатов, а их аудитория к концу марта превысила 12 миллионов человек.
Отдельное направление — образование. При поддержке Минобрнауки России в Max запущен сервис «Расписание занятий». Через верифицированный чат-бот студенты и преподаватели могут узнавать время и место проведения пар, сессий и консультаций, а также получать уведомления об изменениях в учебном процессе. К проекту уже подключились более 100 российских вузов, в том числе МГТУ имени Баумана, МГИМО, ДВФУ, РУДН и РТУ МИРЭА. Очевидно, что эта система будет расширяться: сама логика сервиса позволяет со временем сделать Max одним из базовых инструментов повседневного учебного взаимодействия.
На этом фоне растёт и сама аудитория платформы. С момента запуска 26 марта 2025 года в Max зарегистрировались более 107 миллионов пользователей. В марте 2026 года ежедневная аудитория мессенджера превысила 77 миллионов человек. В среднем пользователи отправляют свыше 1,5 миллиарда сообщений и совершают около 30 миллионов звонков в день. Это уже показатели не просто растущего приложения, а устойчивой массовой платформы.
Расширяется и международное присутствие. Скачать Max и зарегистрироваться в нём могут жители 40 государств, включая страны СНГ, Азии, Африки, Ближнего Востока и Латинской Америки. Число иностранных пользователей уже превысило 5 миллионов. Для них теперь стала доступна и англоязычная версия приложения. После обновления интерфейс можно перевести на английский язык: на Android — через раздел «Язык приложения» в профиле, на iOS — через системные настройки смартфона. На практике это важный шаг, который делает платформу удобнее для международного общения и для тех, кто взаимодействует с пользователями из России из-за рубежа.
Продолжает расти и информационная среда. Количество публичных и приватных каналов в Max достигло 3,6 миллиона, включая каналы СМИ, блогеров, компаний и лидеров мнений. Общее число подписок превысило 200 миллионов. Это показывает, что Max всё активнее используется не только как средство личной переписки, но и как полноценная медиаплатформа.
