Московских таксистов обучат проведению мини-экскурсий для пассажиров. Для водителей запустили бесплатный онлайн-курс повышения квалификации.
Участникам расскажут, как поддерживать разговор, соблюдать профессиональный этикет, знакомить туристов с достопримечательностями и рекомендовать интересные маршруты и рестораны.
«Самому пассажиру было бы интересно, когда он садится в такси, не слышать про какие-то социальные проблемы, а, наоборот, услышать побольше про регион. Когда мы заказываем машину, мы видим: „вип-такси“, „стандарт“, „эконом“. Почему бы нам не выбрать „гостеприимное такси“?» — подчеркнула соавтор и руководитель проекта Юлия Антипова в беседе с «Москвой 24».
Пока это пилотный проект Российского государственного университета туризма и сервиса. Его разработали в Федеральном ресурсном центре подготовки кадров и тестируют в одной из служб такси. Участие добровольное. Подробности — в сюжете.
