На портале «Наш город» начали тестировать новую нейросеть, которая по фотографии определяет тему сообщения.
Как работает технология:
пользователь загружает фотографию недочета — например, поврежденного дорожного покрытия, неисправного светофора или переполненной контейнерной площадки;
нейросеть анализирует изображение и распознает объект и визуальные дефекты — трещины, повреждения или некачественное содержание;
после этого ИИ автоматически предлагает наиболее подходящую тему для оформления заявки.
Специально обученная нейросеть умеет распознавать недочеты почти по 40 тематикам. В случаях, когда автоматический подбор темы невозможен, заполнить заявку можно будет в привычном ручном режиме. Это помогает сделать подачу обращений быстрее и удобнее для жителей.
Новая функция уже доступна в веб-версии и мобильном приложении портала «Наш город». За первый месяц москвичи воспользовались ею почти 50 тысяч раз.
