Московские центры «Мои документы» задали новый стандарт госуслуг для всей России
Сегодня работники центров госуслуг по всей стране отмечают свой профессиональный праздник — именно в этот день в 2010 году вступил в силу Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Столичные центры «Мои документы» стали одним из символов новой модели государственного управления и задали высокую планку для остальных регионов, заявил Сергей Собянин в профессиональный праздник сотрудников МФЦ.
Более 9 тыс специалистов ежедневно помогают москвичам получать госуслуги. Около 3 тыс из них работают администраторами в 460 медицинских учреждениях, еще 80 оформляют первые документы новорожденных прямо в роддомах. Москва передает накопленный опыт другим регионам: для их представителей проводят экскурсии и обучение в «Академии искреннего сервиса».
