KP.RU: 13% опрошенных сами поднимают доставки домой, а не ждут курьера
В Москве курьера уволили за отказ нести пешком 30 литров воды на 23 этаж. Заказчик знал, что лифт не работает уже несколько дней, и чтобы самому не идти в магазин заказал тяжести курьеру. 68% респондентов в опросе сайта KP.RU заявили, что пользуются доставками, но никогда не оформляют заказ, если знают, что курьеру придется нести тяжести пешком по лестнице.
13% добавили, что им доводилось вызывать курьеров при сломанном лифте, кто-то добавил, что в их доме вообще лифта нет, поэтому они всегда предупреждают курьеров и выходят их встречать, сами поднимают товары к себе в квартиру.
А вот 9% россиян говорят, что всегда ждут, что курьер привезет доставку к двери квартиры, даже если лифта нет или он не работает. Оставшиеся 10% выбрали вариант "другое". Кто-то написал, что живёт в частном доме, другие признались, что не пользуются услугами доставки.
Опрос проведен среди подписчиков сайта KP.RU в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники, а также в мессенджерах Telegram и Viber. Респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа. Участие в исследовании приняли 1,5 тысячи человек.
