В отпуск — налегке. Более 700 россиян улетели на отдых в Турцию без багажа из-за поломки конвейерной ленты во Внуково. Свой летний гардероб люди получили только спустя два дня.
Туристы были вынуждены покупать вещи первой необходимости уже на месте, что сопряжено с определёнными тратами. Минимизировать подобные потери помогает страхование багажа: оно покрывает безвозвратную потерю вещей, их повреждение и многочасовую задержку.
«Страховая компания, в случае если у туриста есть такая страховка, как только он к ней обращается и заявляет о случившемся в установленном порядке, производит выплату. Таким образом пассажир и с авиакомпанией не теряет коммуникацию, всё-таки ждёт от неё багаж и компенсацию, и плюс ещё имеет возможность от страховой компании получить выплату», — пояснила директор филиала страховой компании Юлия Алчеева.
Если по прилёту чемодана на ленте не оказалось, не спешите покидать зону прилёта. Найдите стойку розыска багажа, составьте международный акт о его потере, уточните у сотрудников, как отслеживать статус поиска онлайн, и продублируйте обращение в авиакомпанию.
Обязательно сохраняйте все документы, багажные бирки и чеки на покупку вещей первой необходимости, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с получением компенсации.
